経理・労務・事務・採用

プロがまるっと代行

※

月額4.2万円から発注可能
コスト削減できる業務代行サービス

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※2 「ITトレンド 2026年上半期ランキング「経理アウトソーシング部門」「給与アウトソーシング部門」で獲得。

マニュアル納品

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Chatwork アシスタントの特長

採用率0.5%！本当のプロ人材のみが在籍
Features01

経理・労務・事務・秘書 厳選されたプロ人材のみ在籍

Chatwork アシスタントでは、実際に業務を遂行するアシスタントは各領域の専門知識を持った優秀なスタッフのみ。採用には厳格な基準を設けています。

プロ人材の例

中小企業の税務会計 労務・総務業務

税理士法人での実務を経験。
幅広いバックオフィス業務に対応。

税理士法人にて約4年間、中小企業の税務会計を担当。その後、バックオフィス全般のプロを目指し、経理・労務・総務業務を幅広く経験。現在は会計ソフト入力、請求書発行がメイン。お客様に合わせた柔軟で迅速な対応が強み。

スプレッドシート設計
自動化（GAS/マクロ）

大手インフラ系営業事務、
業務効率化、仕組みづくりが強み

建設業界での資材調達経験。GAS、マクロを活用し、データ集計・レポート作成・スプレッドシート設計を通じた業務効率化、仕組みづくりまで対応可能。

労務業務全般 多様な給与計算

業種・企業ごとの多様な給与計算対応。

労務・採用・営業事務などバックオフィス全般をゼロイチで担当。現職では労務チームリーダーとして業務整理、体制構築を主導。多様な業種・企業の給与計算実績が豊富。

幅広い業務を柔軟に対応できるチーム体制
Features02

代行して終わりではない、手順のマニュアル化で属人化ゼロ

属人化させず、安定運用できるようマニュアル作成も行います。
「人事労務の責任者が突然辞めてしまった」など、ブラックボックス化した状態から、業務の棚卸し、整理、設計を行い体制をゼロから整えることも可能です。

ご依頼内容が決まっていなくても業務の棚卸しから対応可能
Features03

ISMS認証取得 上場企業基準の管理体制

ISMS認証（ISO27001/27701）取得やNDA・権限管理を徹底。
東証グロース上場基準の体制で情報漏洩を防止し、経理・人事の機密データも安全に管理する高い信頼性を備えています。

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一般的な業務代行サービスと
Chatwork アシスタントの違い

必要なタイミングで必要な分だけ
業務の依頼が可能

比較表

横にスクロールして確認できます。

依頼可能な業務一覧※（一例）

  • 経理 経理
    • 仕訳
    • 経理記帳
    • 請求書・領収書発行
    • 請求/支払い処理
    • 入金確認/消し込み
    • 紙伝票データ化など
  • 労務 労務
    • 給与計算
    • 経費精算
    • 勤怠管理
    • 入社手続き
    • 年末調整の補助的作業
  • 事務 事務
    • データ入力
    • データ整備
    • 各種リサーチ
    • 相見積もり
    • 翻訳
    • 文字起こしなど
  • 総務 総務
    • 備品管理
    • 郵便物対応
    • 健康診断手配など
  • 秘書 秘書
    • メール対応
    • スケジュール調整
    • 会食手配
    • 出張手配(宿泊/交通機関の予約代行)
  • 営業 営業
    • 日程調整
    • 資料作成
    • 見積書作成
    • 納品書作成など
  • 採用 採用
    • 求人票作成
    • スカウトメール対応
    • 面談調整
    • 合否連絡
    • 募集媒体の設定など
  • Web制作 Web制作
    • HP制作
    • Webサイト更新
    • ライティング
    • バナー作成
    • チラシ作成
    • 動画編集など

※ 社会保険労務士法、税理士法、行政書士法、弁護士法、その他士業法を含め、法令上弊社が受託できない作業の依頼は受け付けておりません。なお、受託できない作業の範囲や作業の適性化については、必要に応じて監督官庁への確認、弁護士からの意見の取得等をすることで、随時見直しております。

＼気になる業務がある方はこちら／

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ご契約時間の中で、さまざまな業務のご依頼が可能

サービスの組み合わせは自由

  • 経理

    記帳、請求書の発行・支払い管理、入金確認

  • 労務

    給与計算・支払い、勤怠管理、年末調整、入社手続き

  • 採用

    求人票作成、面接日程調整、募集媒体の設定

導入事例・お客様の声

定常業務を任せて月70時間・月20万円を削減！
朝一レポートで分析から次アクションまで加速

月70時間・月20万円を削減！
朝一レポートで
次アクションまで加速

背景課題

一人担当の業務過多で、休むとサポート業務が止まるリスク

  • 事業拡大に向けた新規顧客獲得を進める一方、日々のサポート業務が限界に
  • PRや告知など本来取り組むべきマーケティング活動に着手できない機会損失が発生
解決策

定常業務を外部チームへ移管し、戦略業務へ再配分

  • 毎日発生するレポート確認やサポート業務をChatwork アシスタントへ委託
  • 複数名体制で不在リスクを抑え、オンラインチームとして安定運用
成果

業務安定化とスピード向上を同時に実現

  • 毎月70時間の業務時間と、月約20万円のコストを削減
  • 朝一番でレポート確認が可能になり、分析からアクションまでの速度が向上

属人化で不透明になった経理を立て直し！
決算業務を約半月前倒しできる運用体制へ

属人化した経理を立て直し！
決算業務を約半月前倒し
できる運用体制へ

背景課題

退職・休業が立て続けに発生し、属人化した経理の全体像を把握できる担当者が不在に

  • 経理実務未経験の担当者が、引き継ぎのないまま会社全体の経理を担うことに
  • 前任者の経理処理を遡れず、残高や勘定科目の数字が不透明なまま合わない状態が常態化
解決策

月次業務の代行・業務改善・マニュアル化を並行実施し、経理フローを1から可視化

  • 月次業務の一部代行、会計ソフトを活用した業務改善、属人化業務のマニュアル化を依頼
  • 不透明な業務は仮説立案・実証を重ねて紐解き、経理フローを可視化・整理
成果

決算業務を約半月前倒しで完了、月次締めの早期化にも見通し

  • 3月初頭までかかっていた決算業務が2月中下旬に完了し、約半月の前倒しを実現
  • 月次締めを月末から15日に変更できる見通しが立ち、未経験だった担当者も自信を持って働けるように

人事部門の給与計算を効率化！
社員のキャリアチャレンジを支える運用体制へ

人事部門の給与計算を効率化！
キャリアチャレンジを支える
運用体制へ

背景課題

人員の入れ替わりが続く中、給与計算の安定運用と品質担保が必要

  • 給与計算や社会保険関連は細かな手続きが多く、ミスのないチェック体制が不可欠
  • メンバーの異動・挑戦を応援しながら、コア業務を安定的に回す両立が課題
解決策

変動要素チェックと業務棚卸しで、属人化を解消

  • 給与計算に必要な変動要素の確認、社員情報の取り込み確認、追加チェックを依頼
  • SmartHR、マネーフォワード等のITツールに合わせ、マニュアル整備と運用を構築
成果

業務の可視化が進み、改善プロジェクトや採用領域にも展開

  • 外部目線のチェック体制で品質が向上し、想定よりコンパクトな運用を実現
  • 人事メンバーが新規プロジェクトや異動に挑戦しやすい余裕ある体制へ
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対象システム一覧

こちらに記載されたツールは一例となりますので、記載がないツールもご相談可能です。
freee kintone MJS税務 DX 楽々精算 jinjer 勘定奉行クラウド TKC FXクラウドシリーズ 弥生会計オンライン PCAクラウド SmartHR Money Forward クラウド
※こちらのクラウドシステムは一例となります。
その他クラウドシステムも対応可能ですので、ご希望のシステムがございましたらご相談ください。

ご利用までの流れ

  • お問い合わせ

    STEP 01お問い合わせ

    資料請求・お問い合わせフォームに必要な項目をご記入いただき、お問い合わせをお願いします。

  • 打ち合わせ

    STEP 02打ち合わせ

    お客様が抱える問題を把握するために、業務の依頼内容について打ち合わせを行います。

  • 開始日とプランの確定

    STEP 03開始日とプランの確定

    開始日の確認を行い、プランを確定します。

  • 申込み手続き

    STEP 04申込み手続き

    申込みフォームの記入と初回の入金をお願いします。

  • サービス開始

    STEP 05サービス開始

    お客様専属の業務支援チームとのキックオフミーティングで業務内容を確認し、業務を開始します。

まずは無料で相談してみる

よくある質問

Q
導入前に用意する書類や必要な準備はありますか？
A
特にありません。アシスタントとのコミュニケーションはオンラインで行いますので、Chatworkを始めとするビジネスチャット、社内SNS、メールなど、お客様のご要望に応じて対応いたします。
Q
契約期間の縛りはありますか？
A
特にありません。お申し込みいただいたプランによって、作業が可能な期間がございますのでご注意ください。
Q
想定より作業工数がかからず、時間が余った場合はどうなりますか？
A
無料で次月まで時間を繰り越すことが可能です。
※ ただし、契約終了月に関しては翌月への繰り越しはできません。
Q
業務の開始にあたって作業マニュアルは必要ですか？
A
不要です。作業内容の整理や手順の作成からご支援させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。ただし、すでに存在している作業マニュアル等はできる限り共有いただくようお願いしております。
Q
担当するアシスタントはどのように決定されますか？
A
依頼いただく作業内容を伺い、適切なアシスタントを選任させていただきます。

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今後開催されるイベントや製品・サービスのご紹介等を目的としてメールをお送りすることがあります。

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