• 月10時間 3.8万円〜
  • 最短5日で開始
  • マニュアル不要

上場企業が運営！
採用率0.5%の
プロ人材が対応

オンライン業務代行

Chatwork以外のツールでもご利用可能
ビジネスチャット国内利用者数No.1のChatwork品質 ビジネスチャット国内利用者数No.1のChatwork品質
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Chatwork アシスタント
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Chatwork アシスタントの特長

採用率0.5%！本当のプロ人材のみが在籍
Features01

採用率0.5%！ 本当のプロ人材のみが在籍

Chatwork アシスタントでは、実際に業務を遂行するアシスタントは各領域の知見を持った優秀なスタッフのみ。採用には厳格な基準を設けています。

中小企業の税務会計 労務・総務業務

税理士法人での実務を経験。
幅広いバックオフィス業務に対応。

税理士法人にて約4年間、中小企業の税務会計を担当。その後、バックオフィス全般のプロを目指し、経理・労務・総務業務を幅広く経験。現在は会計ソフト入力、請求書発行がメイン。お客様に合わせた柔軟で迅速な対応が強み。

スプレッドシート設計
自動化（GAS/マクロ）

大手インフラ系営業事務、
業務効率化、仕組みづくりが強み

建設業界での資材調達経験。GAS、マクロを活用し、データ集計・レポート作成・スプレッドシート設計を通じた業務効率化、仕組みづくりまで対応可能。

労務業務全般 多様な給与計算

業種・企業ごとの多様な給与計算対応。

労務・採用・営業事務などバックオフィス全般をゼロイチで担当。現職では労務チームリーダーとして業務整理、体制構築を主導。多様な業種・企業の給与計算実績が豊富。

業務構築
初期対応 BPO

課題や本音を汲み取る丁寧なヒアリング

大手BPO事業部で約5年間、採用代行業務を経験。新規案件の業務構築、お客様の潜在ニーズ把握に強みを発揮。

税務申告準備 仕分登録 日次経理業務

経理・総務・労務などバックオフィス業務全般をカバー。

経理事務、総務、労務などバックオフィス全般を経験。現在は経理チームのリーダーとして、複数社を担当し、日次・月次業務から決算サポートまで担当。多様な会計ソフトの知識に強み。

幅広い業務を柔軟に対応できるチーム体制
Features02

幅広い業務を柔軟に 対応できるチーム体制

複数人のチームでご依頼業務に対応することで属人化を防ぎ、業務の遅れや品質のバラつきが起きない体制を構築しています。
担当者が変更になり「また１から説明…」ということもありません。

ご依頼内容が決まっていなくても業務の棚卸しから対応可能
Features03

ご依頼内容が
決まっていなくても 業務の棚卸しから対応可能

「こんな業務依頼できるの？」「煩雑すぎて業務整理できていない」というような複雑な状況でもご依頼が可能でマニュアルも​不要です。
「業務の整理からお願いしたい」という方もお気軽にご相談ください。

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Chatwork アシスタントは
高いサービス品質と、幅広い業務に
柔軟に対応するサービスです

Chatwork アシスタントは高いサービス品質と、幅広い業務に柔軟に対応するサービスです

依頼可能な業務一覧※3（一例）

  • 秘書 秘書
    • メール対応
    • スケジュール調整
    • 会食手配
    • 出張手配(宿泊/交通機関の予約代行)
  • 事務 事務
    • データ入力
    • データ整備
    • 各種リサーチ
    • 相見積もり
    • 翻訳
    • 文字起こしなど
  • 経理 経理
    • 仕訳
    • 経理記帳
    • 請求書・領収書発行
    • 請求/支払い処理
    • 入金確認/消し込み
    • 紙伝票データ化など
  • 労務 労務
    • 給与計算
    • 経費精算
    • 勤怠管理
    • 入社手続き
    • 年末調整の補助的作業
  • 総務 総務
    • 備品管理
    • 郵便物対応
    • 健康診断手配など
  • 採用 採用
    • 求人票作成
    • スカウトメール対応
    • 面談調整
    • 合否連絡
    • 募集媒体の設定など
  • 営業 営業
    • 日程調整
    • 資料作成
    • 見積書作成
    • 納品書作成など
  • Web制作 Web制作
    • HP制作
    • Webサイト更新
    • ライティング
    • バナー作成
    • チラシ作成
    • 動画編集など

ご契約時間の中で、さまざまな業務のご依頼が可能

サービスの組み合わせは自由

  • 経理

    記帳、請求書の発行・支払い管理、入金確認

  • 労務

    給与計算・支払い、勤怠管理、年末調整、入社手続き

  • 採用

    求人票作成、面接日程調整、募集媒体の設定

※3 社会保険労務士法、税理士法、行政書士法、弁護士法、その他士業法を含め、法令上弊社が受託できない作業の依頼は受け付けておりません。なお、受託できない作業の範囲や作業の適性化については、必要に応じて監督官庁への確認、弁護士からの意見の取得等をすることで、随時見直しております。

導入事例・お客様の声

  • まき社会保険労務士事務所 様

    まき社会保険労務士事務所 様

    導入効果

    月20時間のムダ削減を実現

    M&Aなど新しい分野への挑戦を実現

    一人では気づけない改善点に気がつくことができた任せるという選択

    顧問先の増加と子育ての両立で多忙を極めていたが、事務作業をChatwork 経理アシスタントに委託。月20時間分の業務を削減し、精神的な安心感を得ることができました。
    創出した時間でM&A関連など新分野への挑戦準備を進め、事業の質を維持しながら、さらなる成長を目指しています。

  • 株式会社ロットネスト 様

    株式会社ロットネスト 様

    導入効果

    月70時間の業務時間を削減

    複数名体制で業務が滞らない

    一人で業務を抱え「休めない」危機感から「Chatwork アシスタント」を導入しました。

    結果、月70時間の工数削減とコスト抑制を実現できました。
    複数名体制による「安心感」と「朝一レポート」で業務が効率化。削減時間はコア業務の体制構築に充て、「もう一つのチーム」として信頼しています。

  • プレグビー株式会社 様

    プレグビー株式会社 様

    導入効果

    月約15万円以上のコスト削減を実現

    本業に集中できたことで売上向上

    本業に集中できない中、Chatworkの信頼からChatwork アシスタント導入を決断しました。

    月40時間・15万円以上のコスト削減を実現できました。
    専門チームが意図を汲んで対応し、DXツールの活用提案など期待以上の価値を感じています。

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ご利用までの流れ

  • STEP 01

    無料相談

    無料相談

    お客様が抱える課題、業務内容、管理体制などをオンラインMTGにてお伺いします。

  • STEP 02

    お見積もり

    お見積もり

    無料相談でお伺いした内容をもとに、お見積もりを作成・ご提案いたします。

  • STEP 03

    ご契約

    ご契約

    電子署名、紙での署名どちらも対応可能です。

  • STEP 04

    運用開始

    運用開始

    お客様専属の業務支援チームとのキックオフミーティングで業務内容を確認し、業務を開始します。

よくある質問

Q
導入前に用意する書類や必要な準備はありますか？
A
特にありません。アシスタントとのコミュニケーションはオンラインで行いますので、Chatworkを始めとするビジネスチャット、社内SNS、メールなど、お客様のご要望に応じて対応いたします。
Q
契約期間の縛りはありますか？
A
特にありません。お申し込みいただいたプランによって、作業が可能な期間がございますのでご注意ください。
Q
想定より作業工数がかからず、時間が余った場合はどうなりますか？
A
無料で次月まで時間を繰り越すことが可能です。
※ ただし、契約終了月に関しては翌月への繰り越しはできません。
Q
業務の開始にあたって作業マニュアルは必要ですか？
A
不要です。作業内容の整理や手順の作成からご支援させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。ただし、すでに存在している作業マニュアル等はできる限り共有いただくようお願いしております。
Q
担当するアシスタントはどのように決定されますか？
A
依頼いただく作業内容を伺い、適切なアシスタントを選任させていただきます。

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サービス資料３点セット

今後開催されるイベントや製品・サービスのご紹介等を目的としてメールをお送りすることがあります。

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